Pravilnik o zasebnosti

Pri Wipe Evo vašo zasebnost jemljemo resno. Ta pravilnik o zasebnosti pojasnjuje, katere podatke zbiramo, kako jih uporabljamo in kakšne možnosti imate. Z uporabo naše spletne strani ali oddajo naročila se strinjate s praksami, opisanimi v tem pravilniku.

1. Podatki, ki jih zbiramo

Podatki, ki jih posredujete vi

Podatki o računu in naročilu: ime, e-poštni naslov, naslov za dostavo, naslov za izstavitev računa, telefonska številka in podatki o plačilu, ko oddate naročilo ali ustvarite račun.
Komunikacija: vsi podatki, ki jih posredujete, ko stopite v stik z našo službo za pomoč strankam, oddate obrazec ali odgovorite na anketo.

Podatki, ki se zbirajo samodejno

Podatki o napravi in brskanju: naslov IP, vrsta brskalnika, operacijski sistem, povezovalni URL, ogledane strani, čas, preživet na straneh, in podatki o klikih.
Piškotki in podobne tehnologije: uporabljamo piškotke, sledilne slikovne pike in lokalno shranjevanje za prepoznavanje vašega brskalnika, shranjevanje vaših nastavitev (kot so izbrano vozilo in vsebina košarice) ter analizo uporabe spletne strani.

2. Kako uporabljamo vaše podatke

Zbrane podatke uporabljamo za:

obdelavo in izpolnjevanje vaših naročil, vključno z dostavo in plačilom;
pošiljanje potrditev naročil, obvestil o pošiljanju in obvestil o dostavi;
odgovarjanje na vaša povpraševanja pri službi za pomoč strankam;
izboljšanje naše spletne strani, izbora izdelkov in celotne uporabniške izkušnje;
odkrivanje in preprečevanje goljufij ali nepooblaščenih dejavnosti;
izpolnjevanje veljavnih zakonskih obveznosti.

Vaših osebnih podatkov ne uporabljamo za avtomatizirano odločanje ali profiliranje.

3. Deljenje podatkov

Vaših osebnih podatkov ne prodajamo, oddajamo v najem ali izmenjujemo s tretjimi osebami v trženjske namene. Vaše podatke lahko delimo z naslednjimi kategorijami ponudnikov storitev, izključno za namene izvajanja naših storitev:

Ponudniki plačilnih storitev (npr. Stripe, PayPal) za varno obdelavo vaših transakcij.
Dostavne službe (npr. USPS, UPS, FedEx) za dostavo vaših naročil.
Ponudniki analitičnih storitev (npr. Google Analytics) za razumevanje uporabe naše spletne strani s strani obiskovalcev.
Ponudniki gostovanja in infrastrukture, ki shranjujejo in zagotavljajo delovanje naše spletne strani.

Vsi zunanji ponudniki storitev so pogodbeno zavezani k zaščiti vaših podatkov in njihovi uporabi izključno za storitve, ki jih zagotavljajo za nas.

Vaše podatke lahko razkrijemo tudi, če to zahteva zakon, pravni postopek ali vladna zahteva, ali za zaščito pravic, lastnine ali varnosti podjetja Wipe Evo, naših strank ali drugih.

4. Piškotki

Naša spletna stran uporablja naslednje vrste piškotkov:

Nujni piškotki: potrebni za osnovno delovanje spletne strani (košarica, blagajna, upravljanje sej).
Piškotki za nastavitve: shranijo vaše izbrano vozilo, jezik in nastavitve prikaza.
Analitični piškotki: pomagajo nam razumeti, kako obiskovalci uporabljajo našo spletno stran, da lahko izboljšamo uporabniško izkušnjo.

Piškotke lahko upravljate ali onemogočite v nastavitvah brskalnika. Upoštevajte, da lahko onemogočanje nujnih piškotkov prepreči pravilno delovanje nekaterih funkcij spletne strani.

5. Hramba podatkov

Vaše osebne podatke hranimo tako dolgo, kot je potrebno za izpolnjevanje namenov, opisanih v tem pravilniku, izpolnjevanje zakonskih obveznosti in reševanje sporov. Evidenca naročil se hrani najmanj 5 let za davčne in računovodske namene. Kadar koli lahko zahtevate izbris podatkov vašega računa (glejte spodnji razdelek Vaše pravice).

6. Varnost podatkov

Za zaščito vaših osebnih podatkov izvajamo varnostne ukrepe v skladu z industrijskimi standardi, vključno z:

šifriranjem SSL/TLS za vse podatke, prenesene med vašim brskalnikom in našimi strežniki;
obdelavo plačil v skladu s standardom PCI-DSS — na naših strežnikih nikoli ne shranjujemo vaše celotne številke kreditne kartice;
rednimi varnostnimi pregledi in nadzor dostopa do naših sistemov.

Čeprav izvajamo razumne varnostne ukrepe, nobena metoda prenosa prek interneta ali elektronskega shranjevanja ni popolnoma varna. Ne moremo zagotoviti absolutne varnosti vaših podatkov.

7. Vaše pravice

Imate pravico do:

dostopa do osebnih podatkov, ki jih hranimo o vas;
popravka morebitnih netočnih ali nepopolnih podatkov;
izbrisa vaših osebnih podatkov (ob upoštevanju zakonskih zahtev glede hranjenja);
ugovora ali omejitve določenih vrst obdelave;
prenosljivosti podatkov: zahteve po kopiji vaših podatkov v strukturirani, splošno uporabljani obliki.

Za uveljavljanje katere koli od teh pravic nas prosimo kontaktirajte prek naše kontaktne strani. Odgovorili vam bomo v 30 dneh.

8. Zasebnost otrok

Naša spletna stran ni namenjena otrokom, mlajšim od 16 let. Zavestno ne zbiramo osebnih podatkov otrok. Če ugotovimo, da smo zbrali podatke otroka, jih bomo nemudoma izbrisali.

9. Spremembe tega pravilnika

Ta pravilnik o zasebnosti lahko občasno posodobimo, da odražamo spremembe naših praks ali veljavne zakonodaje. Ob spremembah bomo posodobili datum »Nazadnje posodobljeno« na dnu te strani. Priporočamo vam, da to stran redno pregledujete.

10. Kontaktirajte nas

Če imate kakršna koli vprašanja o tem pravilniku o zasebnosti ali o tem, kako ravnamo z vašimi podatki, nas prosimo kontaktirajte:

Wipe Evo
24A Trolley Square, Wilmington, DE 19806
Telefon: +1 (302) 555-0147
Kontaktni obrazec

Nazadnje posodobljeno: februar 2026