Dostava in pošiljanje

Wipe Evo pošilja iz lokalnih skladišč, da vaše brisalce prejmete čim hitreje. Tukaj je vse, kar morate vedeti o našem postopku pošiljanja.

Obdelava naročil

Vsa naročila so obdelana v 1–2 delovnih dneh (od ponedeljka do petka, brez praznikov). Ko bo vaše naročilo odposlano, boste prejeli potrditveno e-poštno sporočilo s številko za sledenje.

Domača dostava (Združene države Amerike)

Način	Predvidena dostava	Cena
Standardna dostava	5–7 delovnih dni	Brezplačno pri naročilih nad 17,99 €
Hitra dostava	1–3 delovne dni	Izračunano ob zaključku naročila

Vsa standardna naročila nad 17,99 € so upravičena do brezplačne dostave. Za naročila pod tem pragom se ob zaključku naročila izračuna pavšalna poštnina.

Mednarodna dostava

Pošiljamo v večino držav po svetu. Mednarodni dobavni roki se razlikujejo glede na destinacijo:

Kanada in Mehika: 7–14 delovnih dni
Evropa: 10–18 delovnih dni
Ostali svet: 14–28 delovnih dni

Stroški mednarodne dostave se izračunajo ob zaključku naročila glede na destinacijo in težo paketa. Upoštevajte, da se ob prihodu lahko zaračunajo uvozne dajatve, carinske pristojbine in lokalni davki. Ti stroški bremenijo prejemnika in niso vključeni v naše cene.

Sledenje naročilu

Vsaka pošiljka vključuje številko za sledenje. Ko bo vaše naročilo odposlano, boste prejeli e-poštno sporočilo s povezavo za sledenje paketu v realnem času. Stanje svojega naročila lahko kadar koli preverite tudi na naši strani Sledenje naročilu z vnosom številke naročila in e-poštnega naslova.

Poskusi dostave

Naši dostavni partnerji bodo poskušali dostaviti paket na naslov, naveden ob zaključku naročila. Če paketa nihče ne more prevzeti, ga lahko dostavljavec pusti na varnem mestu ali pusti obvestilo z navodili za ponovno dostavo ali prevzem. Prosimo, poskrbite, da je vaš naslov za dostavo pravilen in popoln, da se izognete zamudam.

Omejitve pri dostavi

Trenutno ne moremo pošiljati na:

poštne predale
vojaške naslove (APO/FPO/DPO)

Če niste prepričani, ali lahko dostavimo na vaše območje, nas prosimo kontaktirajte pred oddajo naročila.

Izgubljeni, zamujeni ali poškodovani paketi

Če sledenje kaže, da je paket dostavljen, vendar ga niste prejeli, prosimo preverite pri sosedih ali na recepciji vaše stavbe. Če ga kljub temu ne najdete, nas kontaktirajte v 7 dneh in skupaj z dostavljavcem bomo poskrbeli za rešitev težave.

Če vaš paket znatno zamuja glede na predvideni rok dostave, se obrnite na našo ekipo. Zadevo bomo preverili pri dostavljavcu in po potrebi poslali nadomestni izdelek ali vrnili kupnino.

Če vaš paket prispe vidno poškodovan, ga prosimo fotografirajte pred odpiranjem in nas takoj kontaktirajte. Poskrbeli bomo za brezplačno zamenjavo.

Kontaktirajte nas

Za vsa vprašanja o dostavi ali pošiljanju se obrnite na našo ekipo prek naše kontaktne strani ali nas pokličite na +1 (302) 555-0147.

Nazadnje posodobljeno: februar 2026