Personvernerklæring
Hos Wipe Evo tar vi personvernet ditt på alvor. Denne personvernerklæringen forklarer hvilken informasjon vi samler inn, hvordan vi bruker den, og hvilke valgmuligheter du har. Ved å bruke nettstedet vårt eller legge inn en bestilling, samtykker du til praksisene beskrevet i denne erklæringen.
1. Informasjon vi samler inn
Informasjon du oppgir
- Konto- og bestillingsinformasjon: Navn, e-postadresse, leveringsadresse, fakturaadresse, telefonnummer og betalingsopplysninger når du legger inn en bestilling eller oppretter en konto.
- Kommunikasjon: All informasjon du oppgir når du kontakter kundeserviceteamet vårt, sender inn et skjema eller svarer på en undersøkelse.
Informasjon som samles inn automatisk
- Enhets- og nettleserdata: IP-adresse, nettlesertype, operativsystem, henvisnings-URL, sider som er besøkt, tid brukt på sider og klikkstrømdata.
- Informasjonskapsler og lignende teknologier: Vi bruker informasjonskapsler, piksler og lokal lagring for å gjenkjenne nettleseren din, huske dine preferanser (som valgt kjøretøy og handlekurvinnhold) og analysere bruk av nettstedet.
2. Hvordan vi bruker informasjonen din
Vi bruker informasjonen vi samler inn til å:
- Behandle og oppfylle bestillingene dine, inkludert frakt og betaling.
- Sende ordrebekreftelser, fraktvarsler og leveringsoppdateringer.
- Svare på dine kundeservicehenvendelser.
- Forbedre nettstedet vårt, produktutvalget og den generelle kundeopplevelsen.
- Oppdage og forhindre svindel eller uautorisert aktivitet.
- Overholde gjeldende juridiske forpliktelser.
Vi bruker ikke dine personopplysninger til automatisert beslutningstaking eller profilering.
3. Deling av data
Vi selger, leier eller bytter ikke dine personopplysninger til tredjeparter for markedsføringsformål. Vi kan dele dataene dine med følgende kategorier av tjenesteleverandører, utelukkende for å oppfylle våre tjenester:
- Betalingsformidlere (f.eks. Stripe, PayPal) for sikker behandling av transaksjonene dine.
- Fraktselskaper (f.eks. USPS, UPS, FedEx) for levering av bestillingene dine.
- Analyseleverandører (f.eks. Google Analytics) for å forstå hvordan besøkende bruker nettstedet vårt.
- Hosting- og infrastrukturleverandører som lagrer og drifter nettstedet vårt.
Alle tredjeparts tjenesteleverandører er kontraktsmessig forpliktet til å beskytte dataene dine og kun bruke dem til tjenestene de leverer til oss.
Vi kan også utlevere informasjonen din dersom det kreves av lov, rettslig prosess eller offentlig myndighet, eller for å beskytte rettighetene, eiendommen eller sikkerheten til Wipe Evo, våre kunder eller andre.
4. Informasjonskapsler
Nettstedet vårt bruker følgende typer informasjonskapsler:
- Nødvendige informasjonskapsler: Påkrevd for grunnleggende funksjonalitet på nettstedet (handlekurv, kasse, øktadministrasjon).
- Preferanseinformasjonskapsler: Husker ditt valgte kjøretøy, språk og visningspreferanser.
- Analyseinformasjonskapsler: Hjelper oss å forstå hvordan besøkende samhandler med nettstedet vårt, slik at vi kan forbedre opplevelsen.
Du kan administrere eller deaktivere informasjonskapsler gjennom nettleserinnstillingene dine. Vær oppmerksom på at deaktivering av nødvendige informasjonskapsler kan forhindre at enkelte funksjoner på nettstedet fungerer korrekt.
5. Oppbevaring av data
Vi oppbevarer dine personopplysninger så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålene beskrevet i denne erklæringen, overholde juridiske forpliktelser og løse tvister. Bestillingsregistre oppbevares i minimum 5 år for skatte- og regnskapsformål. Du kan når som helst be om sletting av kontodataene dine (se Dine rettigheter nedenfor).
6. Datasikkerhet
Vi implementerer bransjestandard sikkerhetstiltak for å beskytte dine personopplysninger, inkludert:
- SSL/TLS-kryptering for alle data som overføres mellom nettleseren din og våre servere.
- PCI-DSS-kompatibel betalingsbehandling — vi lagrer aldri det fullstendige kredittkortnummeret ditt på våre servere.
- Regelmessige sikkerhetsrevisjoner og tilgangskontroller for våre systemer.
Selv om vi tar rimelige forholdsregler, er ingen overføringsmetode via internett eller elektronisk lagring fullstendig sikker. Vi kan ikke garantere absolutt sikkerhet for dataene dine.
7. Dine rettigheter
Du har rett til å:
- Få innsyn i personopplysningene vi har om deg.
- Rette eventuelle unøyaktige eller ufullstendige opplysninger.
- Slette dine personopplysninger (med forbehold om lovpålagte oppbevaringskrav).
- Protestere mot eller begrense visse typer behandling.
- Dataportabilitet: Be om en kopi av dataene dine i et strukturert, alminnelig brukt format.
For å utøve noen av disse rettighetene, vennligst kontakt oss via vår kontaktside. Vi vil svare innen 30 dager.
8. Barns personvern
Nettstedet vårt er ikke rettet mot barn under 16 år. Vi samler ikke bevisst inn personopplysninger fra barn. Dersom vi blir kjent med at vi har samlet inn data fra et barn, vil vi slette dem umiddelbart.
9. Endringer i denne erklæringen
Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen for å gjenspeile endringer i våre rutiner eller gjeldende lover. Når vi gjør endringer, vil vi oppdatere datoen for «Sist oppdatert» nederst på denne siden. Vi oppfordrer deg til å gjennomgå denne siden regelmessig.
10. Kontakt oss
Hvis du har spørsmål om denne personvernerklæringen eller hvordan vi behandler dataene dine, vennligst kontakt oss:
Wipe Evo
24A Trolley Square, Wilmington, DE 19806
Telefon: +1 (302) 555-0147
Kontaktskjema
Sist oppdatert: februar 2026