Penghantaran & Pengiriman
Wipe Evo menghantar dari gudang tempatan untuk memastikan bilah pengelap cermin depan anda sampai secepat mungkin. Berikut adalah semua yang perlu anda ketahui tentang proses pengiriman kami.
Pemprosesan Pesanan
Semua pesanan diproses dalam tempoh 1–2 hari bekerja (Isnin hingga Jumaat, tidak termasuk cuti umum). Setelah pesanan anda dihantar, anda akan menerima e-mel pengesahan berserta nombor penjejakan anda.
Pengiriman Domestik (Amerika Syarikat)
| Kaedah | Anggaran Penghantaran | Kos |
|---|---|---|
| Pengiriman Standard | 5–7 hari bekerja | Percuma untuk pesanan melebihi RM17.99 |
| Pengiriman Ekspres | 1–3 hari bekerja | Dikira semasa pembayaran |
Semua pesanan standard melebihi RM17.99 layak mendapat pengiriman percuma. Pesanan di bawah jumlah ini akan dikenakan yuran pengiriman tetap yang dikira semasa pembayaran.
Pengiriman Antarabangsa
Kami menghantar ke kebanyakan negara di seluruh dunia. Tempoh penghantaran antarabangsa berbeza bergantung pada destinasi:
- Kanada & Mexico: 7–14 hari bekerja
- Eropah: 10–18 hari bekerja
- Seluruh dunia yang lain: 14–28 hari bekerja
Kos pengiriman antarabangsa dikira semasa pembayaran berdasarkan destinasi dan berat bungkusan. Sila ambil maklum bahawa duti import, yuran kastam dan cukai tempatan mungkin dikenakan semasa ketibaan. Caj-caj ini adalah tanggungjawab penerima dan tidak termasuk dalam harga kami.
Penjejakan Pesanan
Setiap penghantaran disertakan dengan nombor penjejakan. Setelah pesanan anda dihantar, anda akan menerima e-mel dengan pautan untuk menjejak bungkusan anda secara masa nyata. Anda juga boleh menyemak status pesanan anda pada bila-bila masa di halaman Penjejakan Pesanan kami menggunakan nombor pesanan dan alamat e-mel anda.
Percubaan Penghantaran
Penghantar kami akan cuba membuat penghantaran ke alamat yang diberikan semasa pembayaran. Jika tiada sesiapa yang dapat menerima bungkusan tersebut, penghantar mungkin meninggalkannya di lokasi yang selamat atau meninggalkan notis dengan arahan untuk penghantaran semula atau kutipan. Sila pastikan alamat pengiriman anda adalah betul dan lengkap untuk mengelakkan kelewatan.
Sekatan Pengiriman
Pada masa ini, kami tidak dapat menghantar ke:
- Peti surat P.O.
- Alamat tentera (APO/FPO/DPO)
Jika anda tidak pasti sama ada kami boleh menghantar ke kawasan anda, sila hubungi kami sebelum membuat pesanan.
Bungkusan Hilang, Lewat atau Rosak
Jika penjejakan anda menunjukkan bungkusan telah dihantar tetapi anda belum menerimanya, sila semak dengan jiran atau kaunter penerimaan bangunan anda. Jika anda masih tidak dapat mengesannya, hubungi kami dalam tempoh 7 hari dan kami akan bekerjasama dengan penghantar untuk menyelesaikan isu tersebut.
Jika bungkusan anda mengalami kelewatan yang ketara melebihi tempoh anggaran penghantaran, hubungi pasukan kami. Kami akan menyiasat bersama penghantar dan, jika perlu, menghantar barangan ganti atau mengeluarkan bayaran balik.
Jika bungkusan anda tiba dalam keadaan rosak yang ketara, sila ambil gambar sebelum membukanya dan hubungi kami dengan segera. Kami akan menguruskan penggantian secara percuma.
Hubungi Kami
Untuk sebarang pertanyaan mengenai pengiriman atau penghantaran, hubungi pasukan kami melalui halaman hubungi kami atau hubungi kami di +1 (302) 555-0147.
Kemas kini terakhir: Februari 2026