Atgriešanas un atmaksas politika

Wipe Evo klientu apmierinātība ir mūsu galvenā prioritāte. Ja Jūs neesat pilnībā apmierināts ar savu pirkumu, mēs piedāvājam vienkāršu 30 dienu atgriešanas un atmaksas procesu.

30 dienu atgriešanas periods

Jūs varat atgriezt jebkuru preci 30 dienu laikā pēc piegādes. Lai prece būtu tiesīga atgriešanai, tai jābūt nelietotai, oriģinālajā iepakojumā un tālākpārdošanai piemērotā stāvoklī. Ir nepieciešams pirkuma apliecinājums — Jūsu pasūtījuma apstiprinājuma e-pasts vai pavadzīme.

Ideālas piemērotības garantija

Katrs mūsu pārdotais logu tīrītāja slotiņš ir precīzi pielāgots Jūsu konkrētajam transportlīdzeklim. Ja prece neatbilst Jūsu automobilim, kā norādīts mūsu tīmekļa vietnē, mēs segsim atpakaļnosūtīšanas izmaksas un nodrošināsim bezmaksas apmaiņu pret pareizo preci vai pilnu atmaksu. Bez papildu jautājumiem.

Kā uzsākt atgriešanu

Sazinieties ar mūsu klientu apkalpošanas komandu, izmantojot mūsu saziņas lapu vai pa tālruni +1 (302) 555-0147. Sagatavojiet savu pasūtījuma numuru.
Mēs izsniegsim preču atgriešanas autorizācijas (RMA) numuru un sniegsim detalizētas nosūtīšanas instrukcijas.
Iesaiņojiet preci droši tās oriģinālajā iepakojumā un nosūtiet to, izmantojot izsekojamu sūtīšanas metodi.
Norādiet RMA numuru uz iepakojuma vai iekļaujiet to tajā.

Atmaksas apstrāde

Tiklīdz mēs saņemsim Jūsu atgriezto preci un pārbaudīsim tās stāvokli, mēs apstrādāsim Jūsu atmaksu 5–10 darba dienu laikā. Atmaksas tiek veiktas uz sākotnējo maksājuma metodi, kas izmantota pasūtījuma noformēšanas brīdī.

Kredītkarte/debetkarte: Atmaksa parādīsies Jūsu konta izrakstā 5–10 darba dienu laikā atkarībā no Jūsu bankas.
PayPal: Atmaksa tiks ieskaitīta Jūsu PayPal kontā 3–5 darba dienu laikā.

Sākotnējās piegādes izmaksas netiek atmaksātas, izņemot gadījumus, kad atgriešana ir saistīta ar mūsu kļūdu vai bojātu preci.

Apmaiņa

Nepieciešams cits izmērs vai pieļāvāt kļūdu, izvēloties savu transportlīdzekli? Nav problēmu. Sazinieties ar mums 30 dienu laikā pēc piegādes, un mēs noorganizēsim apmaiņu. Ja aizvietojošajai precei ir cenas starpība, mēs attiecīgi iekasēsim vai atmaksāsim starpību.

Bojātas vai defektīvas preces

Ja Jūsu pasūtījums tiek piegādāts bojāts, ar defektiem vai neatbilst aprakstam, lūdzu, nekavējoties sazinieties ar mums — vēlams 48 stundu laikā pēc piegādes. Lūdzu, norādiet:

Jūsu pasūtījuma numuru
Problēmas aprakstu
Fotoattēlus, kas parāda bojājumu vai defektu

Mēs noorganizēsim bezmaksas aizvietojošo sūtījumu vai pilnu atmaksu, ieskaitot visas atpakaļnosūtīšanas izmaksas.

Neatgriežamas preces

Higiēnas un drošības apsvērumu dēļ logu tīrītāja slotiņus, kas ir uzstādīti uz transportlīdzekļa, nevar atgriezt, ja vien tie nav bojāti. Atvērts iepakojums tiek pieņemts tikai tad, ja pati prece nav tikusi lietota.

Novēlotas vai nesaņemtas atmaksas

Ja Jūs neesat saņēmis atmaksu 10 darba dienu laikā pēc mūsu apstiprinājuma e-pasta, lūdzu, vispirms sazinieties ar savu banku vai maksājumu pakalpojumu sniedzēju — apstrādes laiki var atšķirties. Ja Jūs joprojām neesat saņēmis atmaksu, sazinieties ar mums, un mēs to izmeklēsim.

Sazinieties ar mums

Wipe Evo klientu apkalpošanas dienests
24A Trolley Square, Wilmington, DE 19806
Tālrunis: +1 (302) 555-0147
Saziņas forma

Pēdējoreiz atjaunināts: 2026. gada februāris