Informativa sulla Privacy
Noi di Wipe Evo prendiamo molto seriamente la Vostra privacy. La presente Informativa sulla Privacy spiega quali informazioni raccogliamo, come le utilizziamo e quali scelte avete a disposizione. Utilizzando il nostro sito web o effettuando un ordine, acconsentite alle pratiche descritte nella presente informativa.
1. Informazioni che raccogliamo
Informazioni da Voi fornite
- Informazioni relative all'account e agli ordini: nome, indirizzo e-mail, indirizzo di spedizione, indirizzo di fatturazione, numero di telefono e dati di pagamento forniti al momento dell'ordine o della creazione di un account.
- Comunicazioni: qualsiasi informazione fornita quando contattate il nostro servizio clienti, compilate un modulo o rispondete a un sondaggio.
Informazioni raccolte automaticamente
- Dati relativi al dispositivo e alla navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, URL di provenienza, pagine visualizzate, tempo trascorso sulle pagine e dati di navigazione.
- Cookie e tecnologie simili: utilizziamo cookie, pixel e archiviazione locale per riconoscere il Vostro browser, ricordare le Vostre preferenze (come il veicolo selezionato e il contenuto del carrello) e analizzare l'utilizzo del sito.
2. Come utilizziamo le Vostre informazioni
Utilizziamo le informazioni raccolte per:
- Elaborare e gestire i Vostri ordini, incluse le operazioni di spedizione e pagamento.
- Inviare conferme d'ordine, notifiche di spedizione e aggiornamenti sulla consegna.
- Rispondere alle Vostre richieste al servizio clienti.
- Migliorare il nostro sito web, la selezione dei prodotti e l'esperienza complessiva del cliente.
- Rilevare e prevenire frodi o attività non autorizzate.
- Adempiere agli obblighi di legge applicabili.
Non utilizziamo le Vostre informazioni personali per processi decisionali automatizzati o profilazione.
3. Condivisione dei dati
Non vendiamo, noleggiamo né cediamo le Vostre informazioni personali a terzi per finalità di marketing. Potremmo condividere i Vostri dati con le seguenti categorie di fornitori di servizi, esclusivamente ai fini dell'erogazione dei nostri servizi:
- Gestori dei pagamenti (ad es. Stripe, PayPal) per elaborare le Vostre transazioni in modo sicuro.
- Corrieri (ad es. USPS, UPS, FedEx) per consegnare i Vostri ordini.
- Fornitori di servizi di analisi (ad es. Google Analytics) per comprendere come i visitatori utilizzano il nostro sito web.
- Fornitori di hosting e infrastruttura che archiviano e gestiscono il nostro sito web.
Tutti i fornitori di servizi terzi sono contrattualmente obbligati a proteggere i Vostri dati e a utilizzarli esclusivamente per i servizi che ci forniscono.
Potremmo inoltre divulgare le Vostre informazioni qualora ciò sia richiesto dalla legge, da procedimenti giudiziari o da richieste governative, oppure per tutelare i diritti, la proprietà o la sicurezza di Wipe Evo, dei nostri clienti o di terzi.
4. Cookie
Il nostro sito web utilizza le seguenti tipologie di cookie:
- Cookie essenziali: necessari per le funzionalità di base del sito (carrello, checkout, gestione della sessione).
- Cookie di preferenza: memorizzano il veicolo selezionato, la lingua e le preferenze di visualizzazione.
- Cookie analitici: ci aiutano a comprendere come i visitatori interagiscono con il nostro sito web, al fine di migliorare l'esperienza.
Potete gestire o disabilitare i cookie tramite le impostazioni del Vostro browser. Si prega di notare che la disabilitazione dei cookie essenziali potrebbe impedire il corretto funzionamento di alcune funzionalità del sito web.
5. Conservazione dei dati
Conserviamo le Vostre informazioni personali per il tempo necessario a soddisfare le finalità descritte nella presente informativa, adempiere agli obblighi di legge e risolvere eventuali controversie. I registri degli ordini vengono conservati per un periodo minimo di 5 anni per finalità fiscali e contabili. Potete richiedere la cancellazione dei dati del Vostro account in qualsiasi momento (si vedano i Vostri diritti di seguito).
6. Sicurezza dei dati
Adottiamo misure di sicurezza conformi agli standard del settore per proteggere le Vostre informazioni personali, tra cui:
- Crittografia SSL/TLS per tutti i dati trasmessi tra il Vostro browser e i nostri server.
- Elaborazione dei pagamenti conforme allo standard PCI-DSS — non memorizziamo mai il numero completo della Vostra carta di credito sui nostri server.
- Verifiche periodiche della sicurezza e controlli degli accessi ai nostri sistemi.
Pur adottando precauzioni ragionevoli, nessun metodo di trasmissione tramite internet o di archiviazione elettronica è completamente sicuro. Non possiamo garantire la sicurezza assoluta dei Vostri dati.
7. I Vostri diritti
Avete il diritto di:
- Accedere ai dati personali in nostro possesso che Vi riguardano.
- Rettificare eventuali dati inesatti o incompleti.
- Cancellare i Vostri dati personali (nel rispetto degli obblighi di conservazione previsti dalla legge).
- Opporsi a determinati tipi di trattamento o richiederne la limitazione.
- Portabilità dei dati: richiedere una copia dei Vostri dati in un formato strutturato e di uso comune.
Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, Vi preghiamo di contattarci tramite la nostra pagina dei contatti. Risponderemo entro 30 giorni.
8. Privacy dei minori
Il nostro sito web non è destinato a minori di età inferiore ai 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da minori. Qualora venissimo a conoscenza di aver raccolto dati relativi a un minore, provvederemo alla loro tempestiva cancellazione.
9. Modifiche alla presente informativa
Potremmo aggiornare periodicamente la presente Informativa sulla Privacy per riflettere modifiche alle nostre pratiche o alle leggi applicabili. In caso di modifiche, aggiorneremo la data dell'"Ultimo aggiornamento" in fondo a questa pagina. Vi invitiamo a consultare periodicamente questa pagina.
10. Contatti
Per qualsiasi domanda relativa alla presente Informativa sulla Privacy o al trattamento dei Vostri dati, Vi preghiamo di contattarci:
Wipe Evo
24A Trolley Square, Wilmington, DE 19806
Telefono: +1 (302) 555-0147
Modulo di contatto
Ultimo aggiornamento: febbraio 2026