Adatvédelmi irányelvek
A Wipe Evo számára az Ön adatainak védelme kiemelten fontos. Jelen Adatvédelmi irányelvek ismertetik, hogy milyen adatokat gyűjtünk, hogyan használjuk fel azokat, és milyen lehetőségei vannak Önnek. Weboldalunk használatával vagy rendelés leadásával Ön elfogadja a jelen irányelvekben leírt gyakorlatokat.
1. Az általunk gyűjtött adatok
Az Ön által megadott adatok
- Fiók- és rendelési adatok: Név, e-mail-cím, szállítási cím, számlázási cím, telefonszám és fizetési adatok rendelés leadásakor vagy fiók létrehozásakor.
- Kommunikáció: Minden olyan adat, amelyet ügyfélszolgálatunkkal való kapcsolatfelvétel, űrlap beküldése vagy kérdőív kitöltése során ad meg.
Automatikusan gyűjtött adatok
- Eszköz- és böngészési adatok: IP-cím, böngésző típusa, operációs rendszer, hivatkozó URL, megtekintett oldalak, az oldalakon töltött idő és kattintási adatok.
- Cookie-k és hasonló technológiák: Cookie-kat, képpontkövetőket és helyi tárolást használunk az Ön böngészőjének felismerésére, beállításainak megjegyzésére (például a kiválasztott jármű és a kosár tartalma), valamint a weboldal használatának elemzésére.
2. Hogyan használjuk fel az Ön adatait
Az általunk gyűjtött adatokat a következő célokra használjuk:
- Rendelések feldolgozása és teljesítése, beleértve a szállítást és a fizetést.
- Rendelés-visszaigazolások, szállítási értesítések és kézbesítési frissítések küldése.
- Ügyfélszolgálati megkeresések megválaszolása.
- Weboldalunk, termékkínálatunk és az általános vásárlói élmény fejlesztése.
- Csalás vagy jogosulatlan tevékenység felismerése és megelőzése.
- Az alkalmazandó jogszabályi kötelezettségeknek való megfelelés.
Személyes adatait nem használjuk automatizált döntéshozatalra vagy profilalkotásra.
3. Adatmegosztás
Személyes adatait nem értékesítjük, nem adjuk bérbe és nem adjuk át harmadik feleknek marketing célokra. Adatait az alábbi kategóriájú szolgáltatókkal oszthatjuk meg, kizárólag szolgáltatásaink teljesítése céljából:
- Fizetési szolgáltatók (pl. Stripe, PayPal) az Ön tranzakcióinak biztonságos feldolgozásához.
- Szállítmányozók (pl. USPS, UPS, FedEx) rendeléseinek kézbesítéséhez.
- Elemzési szolgáltatók (pl. Google Analytics) annak megértéséhez, hogyan használják a látogatók weboldalunkat.
- Tárhelyszolgáltatók és infrastruktúra-szolgáltatók, amelyek weboldalunkat tárolják és üzemeltetik.
Minden harmadik fél szolgáltató szerződésben vállalta, hogy védi az Ön adatait, és azokat kizárólag a számunkra nyújtott szolgáltatások céljára használja fel.
Adatait továbbá közzétehetjük, amennyiben azt jogszabály, jogi eljárás vagy hatósági megkeresés írja elő, vagy a Wipe Evo, ügyfeleink vagy mások jogainak, tulajdonának vagy biztonságának védelme érdekében szükséges.
4. Cookie-k
Weboldalunk a következő típusú cookie-kat használja:
- Alapvető cookie-k: A weboldal alapvető működéséhez szükségesek (kosár, fizetés, munkamenet-kezelés).
- Beállítási cookie-k: Megjegyzik az Ön által kiválasztott járművet, nyelvet és megjelenítési beállításokat.
- Elemzési cookie-k: Segítenek megérteni, hogyan lépnek kapcsolatba a látogatók weboldalunkkal, így javíthatjuk a felhasználói élményt.
A cookie-kat böngészője beállításaiban kezelheti vagy letilthatja. Kérjük, vegye figyelembe, hogy az alapvető cookie-k letiltása megakadályozhatja a weboldal egyes funkcióinak megfelelő működését.
5. Adatmegőrzés
Személyes adatait addig őrizzük meg, ameddig az a jelen irányelvekben leírt célok teljesítéséhez, a jogszabályi kötelezettségek betartásához és a viták rendezéséhez szükséges. A rendelési nyilvántartásokat adó- és számviteli okokból legalább 5 évig megőrizzük. Fiókadatainak törlését bármikor kérheti (lásd alább: Az Ön jogai).
6. Adatbiztonság
Az iparági szabványoknak megfelelő biztonsági intézkedéseket alkalmazunk személyes adatainak védelme érdekében, beleértve:
- SSL/TLS titkosítás az Ön böngészője és szervereink között továbbított összes adat számára.
- PCI-DSS szabványnak megfelelő fizetésfeldolgozás — teljes bankkártyaszámát soha nem tároljuk szervereinken.
- Rendszeres biztonsági auditok és hozzáférés-szabályozás rendszereinkben.
Bár minden ésszerű óvintézkedést megteszünk, az interneten történő adatátvitel és az elektronikus tárolás egyetlen módszere sem tekinthető teljesen biztonságosnak. Az Ön adatainak abszolút biztonságát nem tudjuk garantálni.
7. Az Ön jogai
Önnek joga van:
- Hozzáférni az Önről tárolt személyes adatokhoz.
- Helyesbíteni a pontatlan vagy hiányos adatokat.
- Törölni személyes adatait (a jogszabályi megőrzési kötelezettségek figyelembevételével).
- Tiltakozni bizonyos adatkezelési típusok ellen, vagy korlátozni azokat.
- Adathordozhatóság: Kérheti adatainak másolatát strukturált, általánosan használt formátumban.
Ezen jogok gyakorlásához kérjük, lépjen velünk kapcsolatba kapcsolatfelvételi oldalunkon keresztül. 30 napon belül válaszolunk.
8. Gyermekek adatainak védelme
Weboldalunk nem 16 év alatti gyermekek számára készült. Tudatosan nem gyűjtünk személyes adatokat gyermekektől. Amennyiben tudomásunkra jut, hogy gyermektől gyűjtöttünk adatokat, azokat haladéktalanul töröljük.
9. Jelen irányelvek módosítása
Jelen Adatvédelmi irányelveket időről időre frissíthetjük gyakorlataink vagy az alkalmazandó jogszabályok változásainak tükrözése érdekében. Módosítás esetén az oldal alján található „Utolsó frissítés" dátumát aktualizáljuk. Javasoljuk, hogy rendszeresen tekintse át ezt az oldalt.
10. Kapcsolat
Amennyiben kérdése van jelen Adatvédelmi irányelvekkel vagy adatkezelési gyakorlatunkkal kapcsolatban, kérjük, lépjen velünk kapcsolatba:
Wipe Evo
24A Trolley Square, Wilmington, DE 19806
Telefon: +1 (302) 555-0147
Kapcsolatfelvételi űrlap
Utolsó frissítés: 2026. február