Kohaletoimetamine ja saatmine
Wipe Evo saadab tellimused kohalikest ladudest, et Teie kojamehed jõuaksid Teieni võimalikult kiiresti. Siit leiate kogu vajaliku teabe meie saatmisprotsessi kohta.
Tellimuse töötlemine
Kõik tellimused töödeldakse 1–2 tööpäeva jooksul (esmaspäevast reedeni, välja arvatud riigipühad). Kui Teie tellimus on välja saadetud, saate kinnitusmeilile lisatud jälgimisnumbri.
Riigisisene saatmine (Ameerika Ühendriigid)
| Saatmisviis | Eeldatav tarneaeg | Hind |
|---|---|---|
| Tavapakk | 5–7 tööpäeva | Tasuta tellimustele üle 17,99 € |
| Kiirpakk | 1–3 tööpäeva | Arvutatakse tellimuse vormistamisel |
Kõik tavatellimused üle 17,99 € kvalifitseeruvad tasuta saatmisele. Selle piirmäära aluste tellimuste puhul arvutatakse kindel saatmistasu tellimuse vormistamisel.
Rahvusvaheline saatmine
Saadame pakke enamikku maailma riikidesse. Rahvusvaheline tarneaeg sõltub sihtkohast:
- Kanada ja Mehhiko: 7–14 tööpäeva
- Euroopa: 10–18 tööpäeva
- Muu maailm: 14–28 tööpäeva
Rahvusvahelise saatmise kulud arvutatakse tellimuse vormistamisel sihtkoha ja paki kaalu alusel. Palun arvestage, et saabumisel võivad lisanduda imporditollid, tollitasud ja kohalikud maksud. Need tasud jäävad saaja kanda ega sisaldu meie hindades.
Tellimuse jälgimine
Iga saadetisega on kaasas jälgimisnumber. Kui Teie tellimus on teele pandud, saate meili lingiga, mille kaudu saate oma pakki reaalajas jälgida. Samuti saate oma tellimuse olekut igal ajal kontrollida meie tellimuse jälgimise lehel, kasutades oma tellimusnumbrit ja e-posti aadressi.
Kohaletoimetamise katsed
Meie kullerid üritavad pakki toimetada tellimuse vormistamisel märgitud aadressile. Kui kedagi ei ole pakki vastu võtmas, võib kuller jätta selle turvalisse kohta või jätta teate koos juhistega uuesti kohaletoimetamiseks või paki kättesaamiseks. Palun veenduge, et Teie tarneaadress on õige ja täielik, et vältida viivitusi.
Saatmispiirangud
Praegu ei ole meil võimalik saata järgmistele aadressidele:
- Postkastiaadressid (P.O. box)
- Sõjaväe aadressid (APO/FPO/DPO)
Kui Te ei ole kindel, kas saame Teie piirkonda kohale toimetada, palun võtke meiega enne tellimuse esitamist ühendust.
Kadunud, hilinenud või kahjustatud pakid
Kui jälgimisteave näitab, et pakk on kohale toimetatud, kuid Te ei ole seda kätte saanud, palun küsige naabritelt või Teie maja vastuvõtulauas. Kui Te ikka ei leia pakki, võtke meiega 7 päeva jooksul ühendust ja me tegeleme kullerteenusega probleemi lahendamiseks.
Kui Teie pakk hilineb oluliselt eeldatavast tarneaknast kauem, võtke meie meeskonnaga ühendust. Me uurime olukorda kullerfirmaga ja vajadusel saadame asenduse või teostame tagasimakse.
Kui Teie pakk saabub nähtavalt kahjustatuna, palun tehke enne avamist fotod ja võtke meiega viivitamatult ühendust. Me korraldame tasuta asenduse.
Võtke meiega ühendust
Kõigi saatmise ja kohaletoimetamisega seotud küsimuste korral võtke meie meeskonnaga ühendust meie kontaktlehe kaudu või helistage meile numbril +1 (302) 555-0147.
Viimati uuendatud: veebruar 2026