送貨與運輸
Wipe Evo 從本地倉庫發貨,確保您的雨刷片能以最快速度送達。以下是有關我們運輸流程的所有資訊。
訂單處理
所有訂單將於 1–2 個工作天內處理(星期一至星期五,公眾假期除外)。訂單發出後,您將收到一封附有追蹤編號的確認電郵。
本地運輸(美國境內)
| 方式 | 預計送達時間 | 費用 |
|---|---|---|
| 標準運輸 | 5–7 個工作天 | 訂單滿 HKD $17.99 即可免運費 |
| 特快運輸 | 1–3 個工作天 | 於結帳時計算 |
所有標準訂單滿 HKD $17.99 均可享免費運輸。未達此金額的訂單將於結帳時收取固定運費。
國際運輸
我們的送貨範圍覆蓋全球大部分國家及地區。國際配送時間因目的地而異:
- 加拿大及墨西哥:7–14 個工作天
- 歐洲:10–18 個工作天
- 其他地區:14–28 個工作天
國際運費將於結帳時根據目的地及包裹重量計算。請注意,進口關稅、海關費用及當地稅項可能於貨品送抵時徵收。上述費用由收件人承擔,並不包含在我們的售價內。
訂單追蹤
每件貨品均附有追蹤編號。訂單發出後,您將收到一封電郵,內含追蹤包裹即時狀態的連結。您亦可隨時前往我們的訂單追蹤頁面,輸入訂單編號及電郵地址查詢訂單狀態。
派送嘗試
我們的物流合作夥伴將按照結帳時提供的地址進行派送。如無人簽收,派送員可能會將包裹放置於安全位置,或留下通知說明重新派送或自取的安排。請確保您的收貨地址正確完整,以免延誤送達。
運輸限制
目前,我們暫時無法派送至以下地址:
- 郵政信箱
- 軍事地址(APO/FPO/DPO)
如您不確定我們是否能配送至您所在地區,請於下單前與我們聯絡。
包裹遺失、延誤或損壞
如追蹤狀態顯示已送達但您尚未收到包裹,請先向鄰居或大廈前台查詢。如仍無法找到,請於 7 天內與我們聯絡,我們將與物流公司協調處理。
如您的包裹大幅超出預計送達時間仍未送達,請與我們的團隊聯絡。我們將與物流公司進行調查,並在必要時安排補寄或退款。
如您的包裹在送達時有明顯損壞,請在拆開前拍照,並立即與我們聯絡。我們將免費為您安排更換。
聯絡我們
如有任何關於運輸或配送的問題,歡迎透過我們的聯絡頁面與我們的團隊聯繫,或致電 +1 (302) 555-0147。
最後更新:2026 年 2 月