プライバシーポリシー

Wipe Evoでは、お客様のプライバシーを重要視しております。本プライバシーポリシーでは、当社が収集する情報、その利用方法、およびお客様の選択肢についてご説明いたします。当社のウェブサイトをご利用いただく、またはご注文いただくことにより、本ポリシーに記載された取り扱いに同意いただいたものとみなします。

1. 収集する情報

お客様からご提供いただく情報

アカウントおよび注文情報：ご注文またはアカウント作成時にご提供いただく、氏名、メールアドレス、配送先住所、請求先住所、電話番号、お支払い情報。
お問い合わせ内容：カスタマーサービスへのご連絡、フォームの送信、アンケートへのご回答時にご提供いただくすべての情報。

自動的に収集される情報

デバイスおよび閲覧データ：IPアドレス、ブラウザの種類、オペレーティングシステム、参照元URL、閲覧ページ、ページ滞在時間、クリックストリームデータ。
Cookieおよび類似技術：当社では、お客様のブラウザを識別し、設定（選択された車両やカートの内容など）を記憶し、サイトの利用状況を分析するために、Cookie、ピクセル、ローカルストレージを使用しております。

2. 情報の利用方法

当社は収集した情報を以下の目的で利用いたします。

配送およびお支払いを含む、ご注文の処理と履行。
注文確認、発送通知、配達状況の更新のご連絡。
カスタマーサービスへのお問い合わせへの対応。
当社ウェブサイト、商品ラインナップ、および全体的なお客様体験の改善。
不正行為または不正アクセスの検知と防止。
適用される法的義務の遵守。

当社は、お客様の個人情報を自動化された意思決定やプロファイリングに使用することはございません。

3. データの共有

当社は、マーケティング目的でお客様の個人情報を第三者に販売、貸与、または提供することはございません。当社のサービスを遂行する目的に限り、以下のカテゴリーのサービスプロバイダーとお客様のデータを共有する場合がございます。

決済処理業者（例：Stripe、PayPal）—お客様のお取引を安全に処理するため。
配送業者（例：USPS、UPS、FedEx）—ご注文商品をお届けするため。
分析プロバイダー（例：Google Analytics）—訪問者の当社ウェブサイト利用状況を把握するため。
ホスティングおよびインフラプロバイダー—当社ウェブサイトの保存と提供のため。

すべての第三者サービスプロバイダーは、お客様のデータを保護し、当社に提供するサービスの目的にのみ使用する契約上の義務を負っております。

また、法律、法的手続き、または政府の要請により求められた場合、あるいはWipe Evo、当社のお客様、またはその他の方々の権利、財産、もしくは安全を保護するために、お客様の情報を開示する場合がございます。

4. Cookie

当社のウェブサイトでは、以下の種類のCookieを使用しております。

必須Cookie：基本的なサイト機能（カート、チェックアウト、セッション管理）に必要なもの。
設定Cookie：お客様が選択された車両、言語、表示設定を記憶するもの。
分析Cookie：訪問者が当社ウェブサイトをどのように利用されているかを把握し、体験を改善するためのもの。

Cookieはブラウザの設定から管理または無効化することが可能です。なお、必須Cookieを無効にすると、ウェブサイトの一部機能が正常に動作しなくなる場合がございますのでご了承ください。

5. データの保持

当社は、本ポリシーに記載された目的の遂行、法的義務の遵守、および紛争の解決に必要な期間、お客様の個人情報を保持いたします。注文記録は、税務および会計上の目的で最低5年間保持されます。お客様は、いつでもアカウントデータの削除をご請求いただけます（下記「お客様の権利」をご参照ください）。

6. データのセキュリティ

当社は、お客様の個人情報を保護するため、業界標準のセキュリティ対策を講じております。

お客様のブラウザと当社サーバー間で送受信されるすべてのデータに対するSSL/TLS暗号化。
PCI-DSS準拠の決済処理—お客様のクレジットカード番号の全桁を当社サーバーに保存することはございません。
定期的なセキュリティ監査およびシステムへのアクセス制御。

当社は合理的な予防措置を講じておりますが、インターネットを通じた送信方法や電子的な保存方法に完全な安全性を保証することはできません。お客様のデータの絶対的な安全性を保証することはできかねます。

7. お客様の権利

お客様には以下の権利がございます。

アクセス：当社が保有するお客様の個人データへのアクセス。
訂正：不正確または不完全なデータの訂正。
削除：お客様の個人データの削除（法的保持要件に従うものとします）。
異議申立て：特定の種類の処理に対する異議申立てまたは制限。
データポータビリティ：構造化された一般的に使用される形式でのデータのコピーの請求。

これらの権利を行使される場合は、当社のお問い合わせページよりご連絡ください。30日以内にご対応いたします。

8. お子様のプライバシー

当社のウェブサイトは、16歳未満のお子様を対象としたものではございません。当社は、お子様の個人情報を意図的に収集することはございません。お子様からデータを収集したことが判明した場合は、速やかに削除いたします。

9. 本ポリシーの変更

当社は、当社の慣行または適用される法律の変更を反映するため、本プライバシーポリシーを随時更新することがございます。変更を行った場合は、本ページ下部の「最終更新日」を更新いたします。本ページを定期的にご確認いただくことをお勧めいたします。

10. お問い合わせ

本プライバシーポリシーまたは当社のデータの取り扱いについてご質問がございましたら、以下までお問い合わせください。

Wipe Evo
24A Trolley Square, Wilmington, DE 19806
電話番号：+1 (302) 555-0147
お問い合わせフォーム

最終更新日：2026年2月