Szállítás és kézbesítés
A Wipe Evo helyi raktárakból szállít, hogy ablaktörlő lapátjai a lehető leggyorsabban megérkezzenek Önhöz. Az alábbiakban minden fontos tudnivalót megtalál szállítási folyamatunkról.
Rendelés feldolgozása
Minden rendelést 1–2 munkanapon belül dolgozunk fel (hétfőtől péntekig, az ünnepnapok kivételével). Amint rendelését feladtuk, visszaigazoló e-mailt küldünk Önnek a nyomkövetési számmal.
Belföldi szállítás (Egyesült Államok)
| Szállítási mód | Várható kézbesítés | Költség |
|---|---|---|
| Standard szállítás | 5–7 munkanap | Ingyenes 17,99 Ft feletti rendelés esetén |
| Expressz szállítás | 1–3 munkanap | A pénztárnál kiszámítva |
Minden 17,99 Ft feletti standard rendelés esetén a szállítás ingyenes. Az ez alatti összegű rendeléseknél a szállítási díjat a pénztárnál számítjuk ki átalánydíjként.
Nemzetközi szállítás
A világ legtöbb országába szállítunk. A nemzetközi kézbesítési idő a célállomástól függően változik:
- Kanada és Mexikó: 7–14 munkanap
- Európa: 10–18 munkanap
- A világ többi része: 14–28 munkanap
A nemzetközi szállítási költségeket a pénztárnál számítjuk ki a célállomás és a csomag súlya alapján. Kérjük, vegye figyelembe, hogy a megérkezéskor importvámok, vámkezelési díjak és helyi adók merülhetnek fel. Ezek a költségek a címzettet terhelik, és nem szerepelnek árainkban.
Rendelés nyomon követése
Minden szállítmányhoz nyomkövetési szám tartozik. Amint rendelését feladtuk, e-mailben elküldjük a csomagja valós idejű nyomon követéséhez szükséges linket. Rendelése állapotát bármikor ellenőrizheti a Rendelés nyomon követése oldalunkon a rendelési szám és az e-mail cím megadásával.
Kézbesítési kísérletek
Futárszolgálatunk a pénztárnál megadott szállítási címre kísérli meg a kézbesítést. Ha a csomag átvételére senki nem elérhető, a futár biztonságos helyen hagyhatja azt, vagy értesítést hagy az újrakézbesítés vagy az átvétel módjáról. Kérjük, győződjön meg arról, hogy szállítási címe helyes és teljes a késedelmek elkerülése érdekében.
Szállítási korlátozások
Jelenleg az alábbi címekre nem tudunk szállítani:
- Postafiók címekre
- Katonai címekre (APO/FPO/DPO)
Ha nem biztos abban, hogy az Ön területére tudunk-e szállítani, kérjük, rendelése leadása előtt vegye fel velünk a kapcsolatot.
Elveszett, késedelmes vagy sérült csomagok
Ha a nyomkövetés szerint a csomag kézbesítve lett, de Ön nem kapta meg, kérjük, érdeklődjön a szomszédoknál vagy az épület portáján. Ha továbbra sem találja, 7 napon belül vegye fel velünk a kapcsolatot, és a futárszolgálattal együttműködve megoldjuk a problémát.
Ha csomagja a várható kézbesítési időablakhoz képest jelentős késedelmet szenved, forduljon csapatunkhoz. Egyeztetünk a futárszolgálattal, és szükség esetén cserecsomagot küldünk vagy visszatérítjük a vételárat.
Ha csomagja láthatóan sérülten érkezik, kérjük, a kinyitás előtt készítsen fényképeket, és azonnal vegye fel velünk a kapcsolatot. Ingyenesen intézzük a cserét.
Kapcsolat
Szállítással vagy kézbesítéssel kapcsolatos kérdéseivel forduljon csapatunkhoz a kapcsolatfelvételi oldalunkon keresztül, vagy hívjon minket a +1 (302) 555-0147 telefonszámon.
Utolsó frissítés: 2026. február