Παράδοση & Αποστολή
Η Wipe Evo αποστέλλει από τοπικές αποθήκες για να σας παραδώσει τα υαλοκαθαριστήρα σας όσο το δυνατόν πιο γρήγορα. Ακολουθούν όλα όσα πρέπει να γνωρίζετε σχετικά με τη διαδικασία αποστολής μας.
Επεξεργασία Παραγγελίας
Όλες οι παραγγελίες επεξεργάζονται εντός 1–2 εργάσιμων ημερών (Δευτέρα έως Παρασκευή, εξαιρουμένων των αργιών). Μόλις αποσταλεί η παραγγελία σας, θα λάβετε email επιβεβαίωσης με τον αριθμό παρακολούθησης.
Εγχώρια Αποστολή (Ηνωμένες Πολιτείες)
| Μέθοδος | Εκτιμώμενη Παράδοση | Κόστος |
|---|---|---|
| Κανονική Αποστολή | 5–7 εργάσιμες ημέρες | Δωρεάν για παραγγελίες άνω των 17,99 € |
| Ταχεία Αποστολή | 1–3 εργάσιμες ημέρες | Υπολογίζεται κατά την ολοκλήρωση παραγγελίας |
Όλες οι κανονικές παραγγελίες άνω των 17,99 € δικαιούνται δωρεάν αποστολή. Για παραγγελίες κάτω αυτού του ορίου, θα υπολογιστεί πάγιο κόστος αποστολής κατά την ολοκλήρωση παραγγελίας.
Διεθνής Αποστολή
Αποστέλλουμε στις περισσότερες χώρες παγκοσμίως. Οι χρόνοι διεθνούς παράδοσης ποικίλλουν ανάλογα με τον προορισμό:
- Καναδάς & Μεξικό: 7–14 εργάσιμες ημέρες
- Ευρώπη: 10–18 εργάσιμες ημέρες
- Υπόλοιπος κόσμος: 14–28 εργάσιμες ημέρες
Τα κόστη διεθνούς αποστολής υπολογίζονται κατά την ολοκλήρωση παραγγελίας βάσει προορισμού και βάρους δέματος. Παρακαλούμε σημειώστε ότι εισαγωγικοί δασμοί, τελωνειακά τέλη και τοπικοί φόροι ενδέχεται να ισχύουν κατά την παραλαβή. Αυτές οι χρεώσεις βαρύνουν τον παραλήπτη και δεν περιλαμβάνονται στις τιμές μας.
Παρακολούθηση Παραγγελίας
Κάθε αποστολή περιλαμβάνει αριθμό παρακολούθησης. Μόλις αποσταλεί η παραγγελία σας, θα λάβετε email με σύνδεσμο για την παρακολούθηση του δέματός σας σε πραγματικό χρόνο. Μπορείτε επίσης να ελέγξετε την κατάσταση της παραγγελίας σας ανά πάσα στιγμή στη σελίδα Παρακολούθηση Παραγγελίας χρησιμοποιώντας τον αριθμό παραγγελίας και τη διεύθυνση email σας.
Απόπειρες Παράδοσης
Οι μεταφορείς μας θα επιχειρήσουν παράδοση στη διεύθυνση που δηλώσατε κατά την ολοκλήρωση παραγγελίας. Εάν δεν είναι κάποιος διαθέσιμος για να παραλάβει το δέμα, ο μεταφορέας ενδέχεται να το αφήσει σε ασφαλές σημείο ή να αφήσει ειδοποίηση με οδηγίες για επαναπαράδοση ή παραλαβή. Παρακαλούμε βεβαιωθείτε ότι η διεύθυνση αποστολής σας είναι σωστή και πλήρης για την αποφυγή καθυστερήσεων.
Περιορισμοί Αποστολής
Προς το παρόν, δεν είμαστε σε θέση να αποστείλουμε προς:
- Ταχυδρομικές θυρίδες (P.O. boxes)
- Στρατιωτικές διευθύνσεις (APO/FPO/DPO)
Εάν δεν είστε βέβαιοι αν μπορούμε να παραδώσουμε στην περιοχή σας, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας πριν υποβάλετε την παραγγελία σας.
Απολεσθέντα, Καθυστερημένα ή Κατεστραμμένα Δέματα
Εάν η παρακολούθηση δείχνει ότι το δέμα παραδόθηκε αλλά δεν το έχετε παραλάβει, παρακαλούμε ελέγξτε με τους γείτονές σας ή τη ρεσεψιόν του κτιρίου σας. Εάν εξακολουθείτε να μην μπορείτε να το εντοπίσετε, επικοινωνήστε μαζί μας εντός 7 ημερών και θα συνεργαστούμε με τον μεταφορέα για την επίλυση του ζητήματος.
Εάν το δέμα σας παρουσιάζει σημαντική καθυστέρηση πέραν του εκτιμώμενου χρόνου παράδοσης, επικοινωνήστε με την ομάδα μας. Θα διερευνήσουμε το θέμα με τον μεταφορέα και, εάν χρειαστεί, θα αποστείλουμε αντικατάσταση ή θα προβούμε σε επιστροφή χρημάτων.
Εάν το δέμα σας φτάσει με εμφανή ζημιά, παρακαλούμε τραβήξτε φωτογραφίες πριν το ανοίξετε και επικοινωνήστε μαζί μας αμέσως. Θα κανονίσουμε δωρεάν αντικατάσταση.
Επικοινωνία
Για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με την αποστολή ή την παράδοση, επικοινωνήστε με την ομάδα μας μέσω της σελίδας επικοινωνίας ή καλέστε μας στο +1 (302) 555-0147.
Τελευταία ενημέρωση: Φεβρουάριος 2026